Etude prospective - Besoins RH à 10 ans dans les métiers Banque sur le grand Ouest

En 2003, les différentes enseignes bancaires de la région des Pays de Loire ont souhaité réaliser ensemble une étude sur  l'évolution à terme de leurs besoins de "ressources humaines" sur les métiers de la banque de détail.

Notre mission a consisté à accompagner la FBF (Fédération des Banques Françaises) à Nantes, à animer un groupe de travail "Ressources Humaines" constitué des différents DRH des banques. 

1. Cadrage des objectifs et de la méthode

Ateliers de cadrage des objectifs, des référentiels emplois à utiliser et de la méthode de collecte des informations auprès des différentes banques.

2. Collecte des informations

Réalisation d'entretiens et collecte d'informations auprès des différentes DRH  représentées régionalement (une dizaine d'enseignes, regroupant les acteurs bancaires "mutualistes" et autres).

3. Consolidation et synthèse

La présentation des résultats a permis de partager une vision des points de convergence / divergence entre les pratiques actuelles des banques et sur leurs visions à moyen terme. Elle a fait  ressortir  les métiers en devenir ou en retrait, les zones de criticité éventuelle, et des messages à l'attention des acteurs de la formation dans la Région.