Pour organiser et accompagner un programme d'évolution de ses métiers et compétences, la Direction Informatique de SNCF Voyages (SV.SI) met en oeuvre une démarche GPEC...

Le développement des emplois et des compétences, facteur clé de réussite pour SV.SI.

Au-delà des évolutions naturelles propres à chaque métier, SNCF Voyages.SI a choisi de repositionner graduellement ses métiers sur la chaine de valeur pour améliorer la maitrise du SI et la satisfaction de ses clients. Dans le même temps, elle opte pour une externalisation / industrialisation progressive (vers centres de services) des activités à valeur ajoutée moindre (programmation, tests). Ceci a nécessité une démarche cohérente, lisible et coordonnée.

Nous avons accompagné de bout en bout la mise en route de la  Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences de SV.SI. 

- Aide à la formalisation de la politique RH de la DSI (stratégie, principes clés, démarche).

- Accompagnement de la fonction RH dans la définition d'un nouveau référentiel emplois et compétences, et d'une représentation des parcours potentiels entre métiers.

- Elaboration d'une méthode (+outil) permettant à chaque entité de modéliser les évolutions cibles et leurs impacts.

- Animation d'une démarche avec tous les managers de la DSI pour cartographier la structure actuelle des emplois et compétences, et pour simuler les scénarios cibles en application de la stratégie définie. Préparation des arbitrages.

- Elaboration d'un schéma directeur cible d'évolution des emplois et des compétences à 3 ans, avec la trajectoire associée (paliers semestriels).

- Définition et mise en oeuvre des processus d'accompagnement RH correspondants.

- Mise au point de la gouvernance du programme GPEC et des outils de pilotage associés. Accompagnement temporaire de l'entité RH et de la Direction de la transformation dans le déploiement de ces processus.